カテゴリー別アーカイブ: 障害情報

一部の機能が利用できない

12月2日の午前12時頃から午前12時30分頃までの間、一時的にPoiCaの一部の機能が利用できない状態になっていました。

期間

2013年12月2日午前12時頃から12時30分頃までの約30分間

利用出来ない状態にあった機能

ユーザの登録、メールアドレスの変更、認証が必要なカードの追加、最新のポイントの確認

PoiCa開発担当 西代

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カテゴリー: 障害情報

ユーザ登録とメールアドレスの変更ができない

5月20日の午後10時頃から6月5日の午前12時頃までの間、ユーザ登録とメールアドレスの変更ができない状態になっていました。

期間

2013年5月20日午後10時頃から6月5日の午前12時頃までの十六日間

影響

ユーザ登録時あるいはメールアドレスの変更時に、通信エラーが発生して操作を完了する事ができませんでした。

PoiCa開発担当 西代

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カテゴリー: 障害情報

ベイクルーズのカードを登録できない

5月27日の午後2時頃から5月29日の午後17時頃までの間、一時的にベイクルーズのカードを登録できない状態になっていました。

期間

2013年5月27日午後2時頃から5月29日の午後17時頃までの三日間

影響

ベイクルーズのカードのバーコードを読み取った後に、正しいPIN番号を入力しても認証が成功しませんでした。

PoiCa開発担当 西代

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カテゴリー: 障害情報

Android版をバージョンアップするとアプリが起動しなくなる

Android版PoiCa ver2.0または2.1にバージョンアップしたときに、アプリが起動しなくなる場合がある不具合がありました。

発生条件

過去にAndroid版PoiCa ver1.2.4以前からver2.0またはver2.1にアップデートした場合

対処方法

最新版(ver2.1.2以降)にアップデートしてください。

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カテゴリー: 障害情報

一部の機能が利用できない

5月4日の午前0時頃から2時頃までの間、一時的にPoiCaの一部の機能が利用できない状態になっていました。

期間

2013年5月4日午前0時頃から2時頃までの約2時間

利用出来ない状態にあった機能

ユーザの登録、メールアドレスの変更、認証が必要なカードの追加、最新のポイントの確認

PoiCa開発担当 西代

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カテゴリー: 障害情報

一部の機能が利用できない

5月3日の午前0時頃から9時頃までの間、一時的にPoiCaの一部の機能が利用できない状態になっていました。

期間

2013年5月3日午前0時頃から9時頃までの約9時間

利用出来ない状態にあった機能

ユーザの登録、メールアドレスの変更、認証が必要なカードの追加、最新のポイントの確認

PoiCa開発担当 西代

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カテゴリー: 障害情報

一部の機能が利用できない

3月1日の午後10時頃から11時頃までの間、一時的にPoiCaの一部の機能が利用できない状態になっていました。

期間

2013年3月1日午後10時頃から11時頃までの約1時間

利用出来ない状態にあった機能

ユーザの登録、メールアドレスの変更、認証が必要なカードの追加、最新のポイントの確認

PoiCa開発担当 西代

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